از مهم ترین مشکلات شهرنشینی به ویژه در کلانشهرهای کشور می توان به رشد جمعیت و مهاجران، پراکندگی افقی شهر، زیرساخت های نامناسب و توزیع ناهموار آن در سطح شهر، ترافیک، آلودگی هوا، آب های زیرزمینی اشاره کرد. و سر و صدا در عین حال به نظر می رسد یکی از راه حل های این گونه معضلات حرکت کنترل شده به سمت شهرسازی هوشمند به منظور تسهیل در تحقق شهرهای انسان محور و رفع مشکلات ذکر شده باشد. (ICT) مانند سایر اختراعات و پیشرفت های علوم بشری مانند برق یا موتورهای الکتریکی، تحولات عظیمی را در عرصه های اقتصادی و اجتماعی در تمام نقاط جهان به همراه داشته است. در واقع ارتباط از راه دور نقش موثری در کاهش ترافیک و مشارکت در کاهش هزینه ها و افزایش بهره وری نیروی انسانی دارد. ضمناً اشاره می شود که در مقایسه با تجربه کشورهای پیشرفته صنعتی، فناوری اطلاعات و ارتباطات در کشورهای در حال توسعه می تواند عامل اساسی و مهمی در جهت دسترسی سریع این کشورها به سطوح بالای توسعه باشد. از آنجایی که اقتصادهای در حال توسعه در شرایط کارآمد و بهینه عمل نمی کنند، معرفی فناوری اطلاعات و ارتباطات در چنین اقتصادهایی به این اقتصادها اجازه می دهد تا مراحل توسعه اقتصادی را با سرعت بیشتری طی کنند.در یک شهر هوشمند ترکیبی از سخت افزار و نرم افزار همراه با تفکری که امکان تبادل و استفاده از اطلاعات را فراهم می کند. به عنوان مثال، توسعه دومین فضای شهری، شهرهای هوشمند و استفاده از فناوری اطلاعات و ارتباطات به طور قابل توجهی به افزایش تولید و توسعه اقتصادی کمک می کند. در واقع فناوری اطلاعات و ارتباطات دولت ها را کارآمدتر و شفاف تر و پاسخگوتر می کند و یکی دیگر از اثرات مثبت فناوری اطلاعات و ارتباطات، گسترش آموزش است زیرا باعث ایجاد امید در جوامع می شود. که با صرف اعتبارات محدود در حوزه آموزش می توان تعداد زیادی از مردم را تحت پوشش برنامه های آموزشی قرار داد و منابع ذخیره شده را برای سایر برنامه های عمرانی تخصیص داد. موضوع آموزش الکترونیکی در سال های اخیر مطرح شده است و موسسات و شرکت های زیادی در تلاش برای گسترش آن هستند. آرامش خاطر، انتخاب رشته مورد علاقه، رهایی از مشکلات و هزینه های سفر، امکان دسترسی در هر زمان و مکان، امکان استفاده از منابع الکترونیکی و کتابخانه های دیجیتالی می تواند زمینه ساز افزایش سطح دانش افراد باشد. در جامعه. ویدئو کنفرانس و تالارهای گفتگوی مجازی، ارتباط آسان بین دانشجویان و اساتید و سایر دانشجویان را در هر موقعیت جغرافیایی فراهم می کند. البته نباید فراموش کرد که دسترسی به این امکانات نیازمند تجهیزات مناسب و اینترنت پرسرعت است. برنامه های آموزش الکترونیکی به سرعت در حال رشد هستند و بسیاری از خانواده ها آن را برای نظارت بر فرزندان خود و کاهش هزینه ها اتخاذ کرده اند. اما باید در نظر داشت که برخی از روش ها و مهارت های یادگیری در روابط نزدیک و فیزیکی موثرتر است و آموزش الکترونیکی به تنهایی نمی تواند تمامی جنبه های مهارت های یادگیری را پوشش دهد.کاهش پیامدهای بلایای طبیعی، توانمندسازی افراد فقیر، ارتقای کیفیت زندگی و توسعه اجتماعی در مناطق مختلف شهری می توان گفت که استفاده صحیح از فناوری اطلاعات نه تنها آینده زندگی در شهرها و روستاها را بهبود می بخشد، بلکه سعی در جلوگیری از آسیب های ناشی از تغییر فناوری های قدیمی دارد. به عنوان مثال استفاده از فناوری اطلاعات مشکلات ترافیکی، کمبود مکان فیزیکی برای کار و تحصیل، کمبود وقت، کمبود کار و ضعف تبادل فرهنگی را برطرف می کند. در این عرصه جدید، هر فرد و جامعه ای که با دانش و تعالی بیشتر اهداف و رویاهای روشن تری را ترسیم می کند، می تواند از این فناوری بهره بیشتری برده و در عرصه های مختلف اقتصادی، اجتماعی، فرهنگی و سیاسی جهان نقش بیشتری ایفا کند. مزایای ذکر شده در بالا به شهرنشینی انسان محور کمک می کند. در برنامه ریزی شهری انسان محور، مدیریت جوامع شهری و البته جوامع روستایی با رویکرد انسانی به دنبال پاسخگویی حداکثری به نیازهای روزافزون جامعه است. در چنین شرایطی نه تنها مدیریت شهری در خدمت شهروندان است، بلکه خود شهروندان نیز به دنبال مشارکت، همکاری، کمک و ارضای نیازهای یکدیگر هستند. این بدان معنی است که روابط عمودی و افقی بین اعضای جامعه وجود خواهد داشت.
از آنجایی که نیاز به جابجایی یکی از نیازهای اساسی شهروندان امروزی است، می توان گفت که نمونه های مشخصی از عناصر یک شهر بشردوستانه فضاها و پروژه هایی هستند که حضور و فعالیت انسان را تسهیل می کنند. در توسعه انسانی شهر که منشعب و متاثر از فکری شدن فعالیتها و فرآیندها است، رویکرد مدیریت شهری توسعه و تسهیل پروژههایی است که نیازهای جمعی شهروندان و نیازهای همه گروهها و افراد با تواناییهای مختلف را برآورده کند. و ظرفیت ها هدف برنامه ریزی شهری انسان محور و انسانی ساخت و توسعه شهری است که در آن شهروندان آن بتوانند با دلسوزی، همکاری و مشارکت کامل در امنیت، آرامش و آسایش زندگی کنند. شهرسازی قبل از هر چیز به سمت کاهش وجود و تسلط خودروها و ماشین آلات در ارکان زندگی شهروندان حرکت می کند و زمینه ای برای بی دینی و دوری از جنبه های الهی و معنوی ایجاد نمی کند.
یدالله سادیکی